Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как найти правильную инструкцию?

Найдите продукт по названию или каталожному номеру (REF). Указание даты производства не является обязательным, но помогает получить инструкцию, соответствующую версии изделия, изготовленного в тот период.

2. Нужно ли указывать дату производства?

Нет. Если вы не укажете дату производства, система покажет актуальную версию инструкции. Более ранние версии будут доступны при раскрытии списка.

3. Могу ли я скачать, открыть и распечатать инструкцию?

Да. Каждую инструкцию в формате PDF можно скачать и сохранить на своем устройстве. PDF-файлы открываются в большинстве браузеров и стандартных программ для чтения PDF. Инструкцию также можно без проблем распечатать.

4. Доступны ли инструкции на разных языках?

Доступность языков зависит от конкретной инструкции. Актуальные версии IFU предоставляются на языках стран ЕС, где распространяются продукты Endostar.

5. Инструкции всегда актуальны?

Да. Система выбирает версию инструкции, соответствующую дате производства изделия, чтобы всегда отображать правильный документ.

6. Как заказать печатную версию инструкции?

После открытия нужного продукта вы найдете форму заказа под инструкцией. Заполните её внимательно и укажите дату производства, чтобы мы могли отправить вам правильную печатную версию.

Если вам нужно несколько инструкций в одном заказе, укажите это в поле сообщения.

Если дата производства не указана, мы отправим актуальную версию документа.

Сертификаты