REGOLE PER LA CONSEGNA DELLE ISTRUZIONI D’USO IN FORMATO CARTACEO PER I PRODOTTI POLDENT:

  1. Gli ordini di istruzioni d’uso in formato cartaceo relative ai prodotti offerti da Poldent possono essere effettuati tramite posta elettronica all’indirizzo poldent@poldent.pl oppure attraverso il modulo d’ordine disponibile sul sito internet ifu.poldent.pl.
  2. La ricezione di un’istruzione in formato cartaceo richiede che il richiedente fornisca i dati personali e i dati di indirizzo di base. Le regole relative al trattamento dei dati personali dei richiedenti sono stabilite nella politica di protezione dei dati personali degli utenti del servizio ifu.poldent.pl.
  3. Gli ordini di istruzioni in formato cartaceo vengono evasi entro 7 giorni di calendario a partire dalla data di presentazione dell’ordine. Qualora la versione cartacea dell’istruzione sia ordinata insieme ai prodotti acquistati presso Poldent, l’ordine relativo all’istruzione verrà evaso insieme all’ordine dei prodotti (l’istruzione in formato cartaceo sarà allegata ai prodotti ordinati).
  4. Le consegne delle istruzioni in formato cartaceo vengono effettuate esclusivamente nel territorio dell’Unione Europea e dello Spazio Economico Europeo. Poldent non effettua consegne agli indirizzi situati al di fuori di tale territorio.
  5. La scelta del fornitore del servizio di consegna spetta a Poldent, che può eventualmente tenere conto delle indicazioni del richiedente.
  6. I costi di stampa e di consegna delle istruzioni in formato cartaceo al richiedente sono a carico di Poldent, fatto salvo quanto previsto ai punti 7 e 8 di seguito.
  7. Il richiedente deve indicare, al momento dell’ordine, la quantità di istruzioni in formato cartaceo desiderata. In assenza di tale indicazione, il richiedente riceverà una sola copia dell’istruzione.
  8. Il richiedente ha diritto a ricevere una copia gratuita dell’istruzione in formato cartaceo per ogni confezione del prodotto Poldent acquistata e per la quale viene richiesta l’istruzione. Nel caso in cui venga ordinato un numero di istruzioni in formato cartaceo superiore al numero di prodotti acquistati, Poldent ha il diritto di:
    • consegnare, entro un termine di 7 giorni di calendario, oppure — qualora la richiesta sia stata inoltrata insieme all’ordine — nella data di consegna dei prodotti ordinati, un numero di istruzioni in formato cartaceo corrispondente al numero delle confezioni acquistate;
    • addebitare al richiedente i costi di stampa e di consegna degli ulteriori esemplari richiesti.

    In tale situazione, Poldent può sospendere la consegna fino all’avvenuto pagamento degli importi dovuti.

  9. Eventuali reclami relativi alla consegna delle istruzioni in formato cartaceo devono essere presentati via posta elettronica all’indirizzo poldent@poldent.pl entro 7 giorni dalla data di consegna. Decorso tale termine, i reclami non saranno presi in considerazione.